Moyens de paiement et sécurité

1. Devise

Les prix et le paiement sont présentés en euros (€).

2. Moyens de paiement

Les moyens de paiement proposés sont :

• Visa
• Mastercard
• American Express

Le client sélectionne le moyen disponible dans le checkout. Le montant total est affiché avant la validation définitive de la commande.

3. Parcours de paiement

1. sélectionner le produit et l’ajouter au panier ;
2. vérifier les produits, quantités et prix ;
3. renseigner les coordonnées et l’adresse de livraison ;
4. prendre connaissance des frais de livraison, taxes et du montant total ;
5. sélectionner le moyen de paiement ;
6. vérifier les informations puis confirmer le paiement.

4. Sécurité

Les informations nécessaires au paiement sont transmises au prestataire de paiement concerné par le processus de checkout sécurisé. Selon la banque ou le réseau de carte, une étape d’authentification supplémentaire peut être demandée. Les informations de carte sont utilisées uniquement dans le cadre nécessaire au traitement de la transaction par les acteurs de paiement concernés.

5. Paiement refusé ou incomplet

Si l’autorisation de paiement est refusée ou si le paiement n’est pas finalisé, la commande n’est pas considérée comme payée. Le client peut vérifier les données saisies ou contacter l’établissement ayant émis son moyen de paiement.

6. Remboursement

Lorsqu’un remboursement est dû, il est effectué sur le moyen de paiement utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès pour un autre moyen n’occasionnant pas de frais au client lorsque la loi l’autorise.